之前網路瘋傳~的機車行老闆~失去了自己的車行,失去了老闆的頭銜
在服務導向,顧客為上的現代社會, 在堅強專業技術實力的背後, 還須有"鞠躬彎腰"的軟實力撐腰才行....
相當有名的成功例子, 王品集團旗下各品牌餐廳以及台中鼎王事業群
試著問問自己, 是否具備"微笑彎腰"的軟實力?...
東森新聞 – 2013年6月24日 上午11:32
因為機車修理費用,以一句「你是在大聲什麼」造成爭議,結果機車行生意下滑,老闆陳平偉消失了,事隔半年,他出現在另一間機車行,但現在不是當老闆,而是店員,對於之前事件和網友關注,他都平常心對待,現在只想低調工作,保住飯碗。
去年因為這一句話,在網路上掀起波瀾,沒多久,主角機車行老闆消失了,過了半年多,終於找到他。前車行老闆陳平偉:「不好意思。」現在說話不敢大聲,沒看錯,噴水洗機車怕濺到路人,口氣變得很客氣,和去年破口大罵大不同,其實去年事件導致生意一落千丈,讓他兩間機車行關門大吉,現在只能給人家請。前車行老闆陳平偉:「慢慢來。」
說話語氣變得慢條斯理,戒了檳榔也換新女友,陳平偉決定重新來過,有民眾來修機車認出他,也親切接受合照,力圖改變形象。前車行老闆陳平偉:「不知道。」對於網友關注他的一舉一動,甚至把他和王建民隊友川崎宗則比一比明星臉,陳平偉平常心對待,現在的他只求低調要保住飯碗,而雇用他的機車行老闆,請店長負責接洽客人,陳平偉只負責維修機車,提供工作機會,讓他扭轉負面形象。
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